Le congé de taxe est arrivé !
Le congé de taxe est en vigueur du 14 décembre 2024 au 15 février 2025.
Le gouvernement du Canada a annoncé un congé de taxe pour tous les Canadiens qui sera en vigueur du 14 décembre 2024 au 15 février 2025. Ce congé de taxe s’applique à certains articles, dont des produits vendus par ANBL.
Quels sont les produits concernés par le congé de taxe ?
- Les bières et les boissons maltées.
- Le vin, le cidre et le sake (incluant le saké fortifié) avec un taux d’alcool (TAV) égal ou inférieur à 22,9 %.
- Les panachés et les produits prêts à boire à base de spiritueux avec un taux d'alcool égal ou inférieur à 7 %.
À quel moment le congé de taxe sera-t-il appliqué à mon achat?
La TVH sera retirée pour les produits admissibles (voir ci-dessus) au moment de la transaction à la caisse et le congé de taxe sera affiché sur les reçus.
Est-ce que les prix affichés sur les étagères en magasin reflètent le congé de taxe ?
Tous les prix et les rabais affichés en magasin comprennent la TVH.
Comme vous pouvez le comprendre, le gouvernement du Canada a fait cette annonce récemment et la plupart de nos campagnes et de notre matériel promotionnel sont planifiés des mois à l'avance.
Le délai d'exécution était trop court pour ajuster chaque étiquette de prix et chaque matériel promotionnel. C’est pour cette raison qu’ANBL a pris la décision de retirer la TVH pour tous les produits admissibles au moment de la transaction à la caisse.
La TVH ne sera pas ajoutée aux produits admissibles lors des transactions.
Les reçus des clients refléteront le congé de taxe.
Est-ce que les prix affichés sur le site Web reflètent le congé de taxe?
Les prix affichés sur notre site Web ANBL.COM reflètent le congé de taxe sur les produits admissibles.
En cas de différence entre le prix indiqué sur le site Web et le prix à la caisse, c'est le prix à la caisse qui prévaut.
J’ai encore des questions – qu’est-ce que je fais ?
Nous souhaitons que votre expérience soit la meilleure expérience possible et nous reconnaissons que vous avez peut-être des questions additionnelles.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Consultez notre Q+R ci-dessous pour de plus amples renseignements.
- Contactez-nous par courriel à l'adresse HST-TVH@anbl.com.
- Visitez le site Web du gouvernement du Canada pour plus d’information sur le congé de taxe.
Vous avez des questions au sujet d’un achat spécifique fait pendant le congé de taxe ?
Veuillez envoyer un courriel à HST-TVH@anbl.com avec une photo ou une numérisation de votre reçu. Votre demande sera examinée par le membre de l’équipe approprié d'ANBL en temps opportun.
Questions et réponses détaillées
Quels sont les produits concernés par le congé de TVH ?
Ce congé de taxe s'applique à des articles spécifiques et aura une incidence sur de nombreux produits que vous achetez, notamment :
- Les bières et les boissons maltées.
- Le vin, le cidre et le sake (incluant le saké fortifié) avec un taux d’alcool égal ou inférieur à 22,9 %.
- Les panachés et les produits prêts à boire à base de spiritueux avec un taux d'alcool égal ou inférieur à 7 %.
Les spiritueux ne sont pas inclus dans le congé de TVH.
Qu'en est-il des liqueurs à faible teneur en alcool (taux d’alcool inférieur à 22,9 %) ?
Les liqueurs sont considérées comme des spiritueux et sont donc exclues du congé de taxe, conformément aux directives du gouvernement du Canada.
Les produits non alcoolisés sont-ils inclus dans le congé de TVH ?
Oui, tous les produits non alcoolisés vendus par ANBL sont inclus. La TVH sera enlevée à la caisse.
Pourquoi le prix sur l’étagère est-il différent de celui sur mon reçu ?
Tous les prix et les rabais indiqués en magasin comprennent la TVH. La TVH sera enlevée pour tous les produits admissibles* pendant les transactions à la caisse, et les reçus des clients refléteront clairement le congé de taxe.
Pendant combien de temps le congé de TVH est-il en vigueur ?
Le congé de taxe est en vigueur du 14 décembre 2024 au 15 février 2025.
Est-ce que j'obtiendrai toujours le rabais sur des choses comme les 12 vins de Noël et d'autres promotions ?
Oui, toutes les promotions d'ANBL se poursuivent. Le congé de taxe est un montant supplémentaire retiré sur le prix d'achat.
À quel endroit sur mon reçu est-il indiqué que la taxe a été enlevée ?
La TVH est affichée sur une ligne distincte sur votre reçu. Pour les produits admissibles au congé de taxe, vous ne verrez pas de montant pour la TVH sur votre reçu. Vous verrez une réduction du montant que vous avez payé par rapport au prix d'étalage, car les prix d'étalage comprennent la TVH.
Votre publicité dit que j'obtiendrais un rabais de 2 $ sur ce produit, mais mon reçu n'indique qu'un rabais de 1,74 $. Pourquoi ?
Tous les prix de vente et le matériel promotionnel comprennent la TVH. Vous avez reçu la promotion de 2 $, moins la TVH intégrée.
J'ai acheté des spiritueux, une bouteille de vin et un paquet de six. Comment puis-je savoir, en regardant mon reçu, que vous n'avez facturé la taxe que sur les spiritueux ?
Le montant de la TVH sur votre reçu devrait correspondre à 15 % du prix des spiritueux achetés, moins la consigne de bouteille.
Les frais de consigne et de recyclage des bouteilles sont-ils inclus ou exclus du taux de taxe ?
ANBL ne facture pas de TVH sur la consigne de bouteille ou les frais de recyclage ; ils seront ajoutés après que la TVH ait été enlevée du prix de base.
Pouvez-vous me dire le prix sans la TVH d'un produit spécifique ?
En raison des rabais promotionnels que nous offrons en ce moment, il est difficile de calculer un prix exact à l'extérieur de notre système de point de vente. Le mieux que nous pouvons faire est une estimation, et nous ne voulons pas vous communiquer des informations inexactes. Le prix indiqué sur le site Web devrait être exact, mais en cas de différence entre le prix indiqué sur le site Web et le prix à la caisse, c'est le prix à la caisse qui prévaut.
Pourquoi n'avez-vous pas ajusté vos prix sur votre matériel promotionnel et vos étiquettes de prix ?
Comme vous pouvez le comprendre, le gouvernement du Canada a fait cette annonce récemment et la plupart de nos campagnes et de notre matériel promotionnel sont planifiés des mois à l'avance. Le délai d'exécution était trop court pour ajuster chaque étiquette de prix et chaque matériel promotionnel. Nos équipes ont ajouté des affiches et du matériel de communication supplémentaires en magasin afin d’assurer, le plus possible, que les clients soient entièrement informés. Tous les rabais admissibles et le congé de taxe seront appliqués à la caisse, et les reçus refléteront le congé de taxe.
Je ne suis pas d'accord avec le montant indiqué sur mon reçu. Je ne pense pas que la TVH ait été enlevée correctement. Comment puis-je contester mon reçu ?
Veuillez envoyer un courriel à HST-TVH@anbl.com avec une photo ou une numérisation de votre reçu. Votre demande sera examinée par la partie concernée d'ANBL en temps opportun.
Sur le reçu, il y a une ligne avec le montant total des « économies ». Est-ce que ce montant comprend la taxe ?
Non. Toutes les économies indiquées sur votre reçu reflètent les économies résultant d’une promotion seulement. La TVH est seulement affichée sur les reçus pour les achats pour lesquels la taxe est applicable (par exemple, les spiritueux). Aucune TVH n’est calculée ni affichée pour les produits qui font l’objet du congé de taxe.
Pourquoi le prix sur votre site Web reflète-t-il le coût sans la taxe, mais le prix en magasin comprend la taxe ?
Comme vous pouvez le comprendre, le gouvernement du Canada a fait cette annonce récemment et la plupart de nos campagnes et de notre matériel promotionnel sont planifiés des mois à l'avance. Le délai d'exécution était trop court pour ajuster chaque étiquette de prix et chaque matériel promotionnel. Nos équipes ont ajouté des affiches et du matériel de communication supplémentaires en magasin afin d’assurer, le plus possible, que les clients soient entièrement informés. Tous les rabais admissibles et le congé de taxe seront appliqués à la caisse, et les reçus refléteront le congé de taxe.